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お取引き担当者の紹介

ヤナギガワ

1983年に鹿児島で誕生しました。
お顔を合わせることはないお取引ですが、だからこそ届ける想いを大切に、自分らしく努めます!!

どうぞよろしくお願いします♪

落札後のお取引について

●弊社は、ストア出店となります。
◎購入手続きお願いいたします。

●確認事項一覧(クリックで項目詳細へ)

・発送・同梱等について

・支払い方法等について

・採寸・サイズについて

・状態コメント・返品等について

<発送・同梱等について>

★最短24時間でのお届け★

●ご入金の確認が、15時にできる状態であれば、当日には発送させて頂いております。

★発送に関するお願い★
※原則送料は無料ですが、※1円スタートの商品のみの落札の場合別途送料900円がかかります。
※ご入金確認後は迅速・丁寧な発送を心がけておりますが、 業務上やむ終えず発送が遅延してしまう場合もございます。

直接の受渡し、メール便、定形外の取り扱いはございません。

予めご了承下さい。
★同梱をご希望のお客様へ★
※お取置き期間は、初回落札日より4日後(落札日を含まない)のオークション終了商品までとさせて頂きます。
(例:1点目の落札日が8/2の場合、お取置き期間は8/7のオークション終了商品までとなります。)

★営業時間のお知らせ★
※営業時間 10:00~18:00 但し、土日祝・当社休業日を除く。
※定休日に頂きましたご注文やお問合せは、翌営業日より順次対応させて頂きます。

バイクレイジーカスタマーサポート 問い合わせ先

お電話でのお問合せ
0120-77-9936↑タップで電話がかけられます
メールでのお問合せ
bc_pb@buy-crazy.net

<お支払い方法等について>

○お支払い金額は、税込落札価格となります。
原則送料は無料ですが、
※1円スタートの商品のみの落札の場合別途送料900円がかかります。

○お支払い方法
・ゆうちょ銀行
・PayPay銀行
・代金引換
のみのお取扱いとさせて頂いております。

※お振込み手数料・代金引換手数料はお客様負担でお願いします。

○ヤマト運輸代金引換手数料一覧

●1円~9,999円まで     330円
●10,000~29,999円まで   440円
●30,000~99,999円まで   660円
●100,000~300,000円まで  1,100円

※代金引換でのお支払は、現金,クレジットカードとなります。

<採寸・サイズについて>

・トップス・ジャケット等

①肩幅
肩と袖の切替部分から肩のラインに沿って、交差する点まで計測し2倍します。

②総丈(全長)
肩や襟下等の最上部から裾までを直線で測ります。

③袖丈
肩先刺繍部分から袖先までを直線で測ります。

④身幅
両脇下の付け根間の幅を直線で測ります。

⑤裄丈
背面中央から肩のラインに沿って肩先刺繍部分とそこから袖先までを直線で測ります。
(※商品がラグラン袖の場合などは「裄丈」の表記となります。)

ウエスト(ワンピース)
身頃の一番細い箇所の幅を計測し、2倍します。

ヒップ(ワンピース)
臀部(デンブ:お尻)下方付近の横幅を計測し、2倍します。

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・パンツ(ボトムス)

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①ウエスト
腰周りを一直線になる様に伸ばし、横幅を直線で測り2倍します。

②総丈
ウエストから側面に沿って裾先までを直線で測ります。

③股上
ウエストから股下クロスの切替までを直線で測ります。

④股下
股下クロスの切替から側面に沿って、裾先までを直線で測ります。

⑤ワタリ幅
股下クロスの切替から側面までの一番広い部分をウエストと平行に直線で測ります。

⑥裾幅
裾口の端から端を直線で測ります。

⑦ヒップ
腰周りの一番広い部分を一直線になる様に伸ばし、横幅を直線で測り2倍します。

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・バッグ

①縦(高さ:最長部)
バッグ底面から垂直に一番高いところまでを直線で測ります。

②横(幅:最長部)
バッグを正面にし左端から右端までを直線で測ります。

③奥行き(最長部)
立たせたバッグを横向きし左端から右端までを直線で測ります。

④手持ち(ショルダー)の長さ
手持ちの付け根から反対の付け根までを、手持ちに沿って測ります。

※画像は採寸箇所の一例です。
バッグの形状によって採寸箇所が違う場合がございますが大きさの目安として
ご参照ください。

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・靴・パンプス

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①インソール
靴の爪先からカカトまでを靴底面に沿って測ります。

②幅
靴底横幅の最長部を直線で測ります。

③ヒールの高さ
ヒール(カカト部分)の地面設置面から靴底面までを直線で測ります。

④履き口
最上部の横幅を直線で測り2倍します。

※画像は採寸箇所の一例です。形状によって採寸方法が違う場合がございます。


<状態コメントついて>

・コメントでは細部までお伝えできない分厳しめに参考ランクをつけておりますが感じ方には個人差がございます。
ユーズド品に関して細部にまでこだわる神経質な方や、新規の方はご入札をお控え頂き、ブランド直営店にて新品のご購入をお勧め致します。

・撮影の関係で色が白っぽくなる等、現物の色とは多少異なる場合もございます。

・参考ランクはあくまで参考でございます。
※参考ランク、お色やサイズ感によるイメージの違いを理由としたご返品はお受け致しかねます。
予めご了承ください。

返品・交換等について

●原則ノークレームノーリターンでお願いしております。
ご不明点は、ご質問・お電話でもご対応させて頂いておりますので、お手数ですがお問合せください。

※弊社では、細心の注意を払い2度に渡るお品物の検品確認を行っております。
万が一下記に該当される場合にのみご返品の対応もさせて頂いておりますので、お品物到着後、2日以内にご連絡ください。
到着後3日以上経過しましたお品につきましては、ご対応できかねますので、予めご了承ください。

<採寸、サイズ、色等についての返品交換>
●採寸項目の表記が5㎝以上異なる場合、表記サイズが実際の記載と異なる場合にのみご返品の対応をさせて頂きます。
(多少の採寸の誤差はご了承ください。色やサイズ等によるイメージ違いはご対応させて頂いておりません。)

<お品物の状態等についての返品交換>
記載にないダメージにより、中古品、未使用品としてご使用、ご着用が完全に不可能な場合にのみご対応させて頂きます。

上記の場合でも一度、ご使用、ご着用されたお品に関しましては、ご対応致しかねます。
お品物到着後、上記条件に該当しない場合返送料、落札手数料を差し引いたご返金額とさせて頂きます。
予めご了承ください。

お電話でのお問合せ
メールでのお問合せ
0120-77-9936 bc_pb@buy-crazy.net

●確認事項一覧(クリックで項目詳細へ)

・発送・同梱等について

・支払い方法等について

・採寸・サイズについて

・状態コメント・返品等について

お電話でのお問合せ メールでのお問合せ
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